上海市首批康复辅助器具适配人员培训会近日举办
随着上海市康复辅具社区租赁试点工作不断推进,辅具租赁服务的关键环节——“如何为老人适配康复辅助器具”引起各方高度关注。国内目前没有专业的从业人员和专门的职业来确保为老年人提供合适的辅具。为配合12月份本市即将正式启动的辅具社区租赁试点工作开展,帮助康复辅具服务人员更深入了解辅具适配知识,受上海市民政局委托,上海市康复器具协会于11月28日在上海公益新天地举办了“上海市康复辅助器具适配人员培训会”。来自全市14家入围的康复辅具服务商选派的近80名服务人员参加了首批培训。
上海市民政局残疾人福利处处长孙晓红出席了本次培训会并做了培训动员。协会邀请了郑宝玟、郭佑吉两位具有二十多年康复辅具行业从业经验的专家给大家分享辅具适配的专业知识。
首先,孙晓红处长为全体参会人员做了培训动员,并提出三点要求:其一,我们的服务商不能忘记做辅具租赁的初衷,牢记使命,做好服务;其二,业精于勤,精进作为专业人员的康复辅具相关知识,多学习,真正为有需要的群体提供适合他们的辅具;其三,要增加“亲密关系的构建”相关课程,走到老人内心深处,站在他们的角度思考问题,打造有温度的康复辅具。
随后,郑宝玟老师向全体学员讲授了《康复辅具适配基础和应用》的相关课程,分别从“康复辅具适配概念”“辅具租赁市场概况”“老年人行为能力分析”以及“租赁辅具产品适配方法”四个板块,就如何具体为老年人、残疾人和伤病人等功能障碍人士提供合适的康复辅具,最大限度地发挥康复辅具的作用进行详细的阐述。并通过案例跟学员们分享了几种不同行为能力的老人如何适配辅具,学员们积极跟郑老师互动,在分享互动中大家对辅具适配的知识有了更深入的了解。
下午,由郭佑吉老师带来的《移动辅具适配原理与方法》正式开讲。郭老师从移动辅具的定义、价值、善用的好处出发,提出了“零抬举”(No Lift Policy)观念,并就六种转移位方式做了详细讲解。给学员们提供了移动辅具的适配框架,为其后面开展的适配工作提供了针对性的专业指导;同时就步行辅具、代步辅具、转移位辅具做了深入浅出的讲解。学员们认真聆听,提出了很多的问题,郭老师为大家答疑解惑,使学员们收获满满。
最后,徐祖义会长就《康复辅助器具租赁服务规范》和《康复辅助器具租赁服务清洗和消毒要求》两个团体标准进行了解读,从整个辅具租赁服务的行业规范高度对辅具租赁的服务工作提出了要求,并针对租赁辅具清洗消毒的流程要求作了介绍。
业精于勤,日积跬步以至千里。康复辅具适配人员是辅具租赁服务中起到非常关键作用的专业人员,对于需要辅具的老人、残疾人和伤病人而言,这面对面的沟通、交流进而完成一次完美服务的过程,亦是人文关怀最为凝聚的核心所在。上海市民政局希望能培养一批专业的辅具适配人员,为上海市康复辅具社区租赁试点工作的顺利推进提供保障。